《技术产品的使用和保养》教学案例

海南省嘉积中学   郭一志

一、课标：

本章内容包括“产品说明书及其编”和“技术产品的使用、维护和保养”两个部分。根据学生已经学习的内容和认知特点，让学生通过亲身参与制定产品说明书和对相关案例的分析，引导学生在学中做和做中学，在完成技术产品的使用和维护过程中，适时地了解有关的产品说明书或用户手册的作用和一般结构，能编写简单的产品说明书或用户手册，掌握相应的学习方法和动手能力。

二、教学对象分析：

通过前而各章的教学，学生知道了技术与设计的基本知识、技术设计的一般过程和原则，并已亲自进行了设计和实践，获得了一定的设计体验。在本章中，我们将让学生站在技术产品的设计者和使用者的角度来审视技术产品的使用和维护问题，进一步总结和加深对设计的体验，促进技术素养的提高。

三、教学目标

认知目标：

1、了解产品说明书或用户手册的作用与一般结构；

2、了解技术产品常用的维护和保养方法。

3、了解技术产品的服务途径。

能力目标：

1、能编写简单的产品说明书或用户手册；

2、能正确阅读和理解产品说明书和用户手册。

态度和情感：

1、知道产品是为人而设计的；

2、设计者对产品的表达正确与否将会影响人们合理、安全、有效地使用设计成果

3、培养学生的社会责任感和道德观念。

四、教学重难点：

重点：1、了解产品说明书或用户手册的作用与一般结构。
　　      2、了解技术产品常用的维护和保养方法。

难点：　能编写简单的产品说明书或用户手册。

五、教学策略：

1、教学方法：本章的教学采用“问题情景——内容展开——总结提升的模式展开。关注学生能否用不同的语言表达、交流自己的体验和想法。学生随着“回想——联想——猜想”的思维过程，对教学内容步步展开，使学生亲历自主探索和思维升华的过程。

2、学法：鼓励学生自主探究和合作交流，引导学生自主观察、总结，在与他人的交流中丰富自己的思维方式，获得不同的体验和不同的发展。注意引导学生体会产品说明与设计过程、原则和评价之间的联系，感受设计工作的整体性。

六、教学过程：

（一）问题情境：

1、如何用手机发短信。现在的手机有许多功能和款式，它们发短信的方法有所不同，我们是怎样知道如何才能用手机发布短信的？

2、我该吃多少药？（根据教材提供的案例进行分析）

（二）教学内容讲解：产品说明书的设计是产品设计活动的重要组成部分。消费者通过产品说明书可以了解产品的性能。了解产品的使用、维护和保养的方法等。科学地使用、维护和管理技术产品，不仅是每一个消费者面对琳琅满目的技术产品应当具有的基本素养，而且也是衡量人们技术素养的一项重要指标。

1、产品说明书及其作用：产品说明书也称为用户手册。

案例分析：说明书表述错误引发的卡式炉的爆炸（课本P158页案例）

课堂讨论：说明书有何作用？谈谈自己的亲身感受！（引导学生从正反两个方面去思考和举例来明确说明书或用户手册的重要性）

2、产品说明书的编写：产品说明书的现般结构——标题、正文、标记。

产品说明书的形式：条款直述式和自问自答式。

课堂提问：以上两种产品说明书的说明方式的特点和区别是什么？举例说明。

产品说明书的写作要求：

A、充分考虑用户的阅读需要；

B、体现产品的设计特点；

C、不求面面俱到，应有侧重；

D、语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚。

课堂实践练习：修改修正产品说明（见课本P163练习题1）

3、技术产品的使用、维护和保养：

产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须清楚地告诉用户产品的使用方法，以使用户方便地获知、掌握产品的使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。

以来电显示电话机的自动追拨功能为例说明

技术产品的维护和保养：侃产品保持完好技术善或工作状态而进行的作业，是进行技术设计时必须考虑的问题，产品的维护和保养方法也应在产品说明书或用户手册中得以体现。

案例分析：如何使“永久”更永久？（见课本P166）

课堂交流及讨论：从上面的案例中我们得到什么经验和教训？

如何获取产品的技术服务和支持？

课堂活动：让学生谈谈自己家里的家用电器出现故障或损坏时，时怎样寻求技术服务的？

4、课后作业：请为自己设计的作品编写一份使用说明书或用户手册。

（三）小结本章节的内容

产品说明书可以帮助用户了解产品特性，确保用户正确安全使用产品。产品设计者应该以慎重负责的态度对待产品说明书的写作。
　　产品说明书有多种书写方式，一般结构为：标题、正文、产品标记三部分。
　　产品说明书的写作要考虑到用户的阅读需要和产品的设计特点。
　　产品说明书可为用户使用产品提供依据。它应该强化用户保养和维护产品的意识，告知用户产品的维护和保养的方法和产品的技术服务途径 

课堂练习

1、指出表中所列产品说明书的主要写作注意事项以及使用者的阅读重点。 

产品名称
 说明书的主要写作注意事项
 使用者的阅读重点
 
止咳药
 
 
 
木制家具
 
 
 
洗发水
 
 
 
收音机
  

2、大头贴因其拍的照片生动活泼，灵活多样而深受同学们的喜爱。如果再给它配一个精美有个性的相架那就更能展现自己的风采，下面就请你给你自己的大头贴照片设计一个相架。

（1）首先综合考虑人、物、环境三个方面，提出设计应主要考虑的因素?

（2）请运用草图法、模仿法、联想法、奇特性构思法中的一种或几种，构思出一个方案。并用草图及必要的文字说明你的方案.

（3）请给你设计的产品出具“一份产品使用说明书”。